长沙黄花机场无陪儿童乘机服务办理指南（条件 预约方式）-凯发k8国际官网

　　长沙市黄花机场儿童乘机如无成人通行，可办理无陪儿童乘机服务，具体如下：

　　一、办理条件

　　年满5周岁至12周岁以内的，并且无18周岁以上成年人陪伴的、单独乘机的儿童，可向航空公司申请免费无陪儿童服务

　　二、预约方式

　　购票时提前向航空公司提出申请，携带服务申请单，携带与购票时一致的有效身份证件（如身份证、户口本、护照）提前2小时到达机场。

　　电话预约：拨打爱心服务热线0731-84797373。

　　线上预约：航享e 微信公众号进行线上预约。

　　三、乘机流程

　　1、提前72小时通过直接拨打航空公司的全国服务热线或者凯发k8官方旗舰厅官网预订无陪儿童机票并提出无陪儿童服务的申请

　　2、航空公司方面在申请好无陪儿童服务之后，填写无陪儿童服务申请单，可在凯发k8官方旗舰厅官网下载打印（注意申请名额有限，大部分航司限制5名）

　　（3）带上无陪儿童的有效乘机证件，如身份证、户口本原件，还需要带上送机人的身份证复印件以及到达地机场接机人的身份证复印件去机场，至少提前2小时到达机场，可先至特殊旅客服务专区找寻工作人员帮忙

　　联系电话：

　　t1：0731-84798319

　　t2：0731-84797373

　　工作人员会引导无陪儿童办理乘机手续以及填写接送卡，并认真核对信息是否完整无误

　　所有信息整理后装入旅行文件袋会挂在无陪儿童胸前，其中还包括儿童的证件、登机牌等，以便其他工作人员快速识别无陪儿童身份

　　3、工作人员陪同无陪儿童由8号安检通道(或协调的指定安检通道)过安全检查，送至登机口候机，工作人员会引导无陪儿童优先登机

　　家长必须等待航班起飞后再离开机场，以免发生航班延误、临时变更等情况时，孩子身边无监护人无法处理即发事件

　　4、飞机上的空乘人员接收无陪儿童后，会有专门的乘务人员陪伴并照顾无陪儿童，确保孩子在航行中的安全舒适

　　某些航空公司乘务人员会详细记录下孩子在航行途中的用餐情况，或其他有必要让家长知晓的情况

　　5、飞机落地后，地面工作人员会将无陪儿童带至到达厅，电话联系接机人在约定区域等候，面对面与接机人核对身份信息，进行人员、行李交接，确认交接无误，接机人签字后方可带无陪儿童离开

　　接机人必须在航班到达前赶到机场等候，如因接机人未及时到达目的地机场而产生的其他费用需要由家长来承担，如一直无法联系接机人，孩子有可能被迫原路返回，所产生的费用由家长来承担;

　　接机人须保持通讯通畅。

　　接送机人须带好身份证件原件，供工作人员查验。确认身份后，工作人员会与接机人办理交接手续。